Новости

Группа компаний «АИС» по-прежнему ставит в приоритет повышение удобства пользования Клиентами нашими товарами и услугами, в том числе, активно внедряя в своей работе с Клиентами информационные технологии. Если ранее для оценки уровня обслуживания нужно было звонить по телефону, то сегодня оставить отзыв можно просто на сайте «АИС» в разделе «Ваше мнение о нас». Здесь можно оценить качество обслуживания как по итогу покупки нового автомобиля, так и после посещения СТО.

Группа компаний «АИС» стремится  сделать покупку и эксплуатацию автомобиля максимальной простой и комфортной. Поэтому мнение каждого о качестве услуг, оказываемых компанией очень важно!  Благодаря внедрению новой функции и возможности оценивать показатель удовлетворенности Клиента  (CSI – Customer Satisfaction Index) в интернете украинским автомобилистам будет проще озвучить свое мнение, а компания получит возможность дальше улучшать качество предоставляемого сервиса.

Для всех Клиентов, которые приобрели автомобиль в сети Группы компаний «АИС» или посетили  СТО есть возможность оставить свой отзыв, ответив на ряд вопросов на странице www.mnenie.ais.ua  выбрав один из разделов:

• Вы покупатель нового автомобиля
• Вы Клиент СТО «АИС»

Отметим, что Группа компаний «АИС» поставила перед собой задачу поднять показатель удовлетворенности Клиентов (CSI) качеством предоставленного обслуживания на предприятиях компании на уровень не менее, чем 95%.

Подробная информация о Группе компаний «АИС» на сайте: www.ais.ua, а также по телефону информационной линии Группы компании «АИС»: 0-800-500-205 (бесплатно со всех стационарных телефонов Украины).

Группа компаний «АИС» в YOUTUBE: http://www.youtube.com/AISGroupUkraine 

Группа компаний «АИС» в сети Facebook: www.facebook.com/AISGroup